Veelgestelde Vragen

AdresData is een online database met actuele gegevens van meer dan 10.000 cultuur gerelateerde organisaties en meer dan 16.000 professionals uit de kunst- en cultuursector. Meer informatie op de product pagina!

Met AdresData kunt u culturele adressen zoeken en u kunt adressenlijsten maken en deze downloaden. Als voorbeeld: u kunt een lijst uitdraaien van alle theaters in Noord Holland met een capaciteit van meer dan 100 stoelen. De adressenlijst ontvangt u (periodiek) in uw inbox (PDF of Excel).

Met AdresData kunt u culturele organisaties en hun contactpersonen zoeken  in de meest volledige en actuele culturele adressendatabase. U kunt adressenlijsten maken en deze downloaden voor eigen gebruik. AdresData en wordt continu geactualiseerd door onze afdeling Update en door feedback uit de sector en van de AdresData-gebruikers.

De adressenlijsten zijn ook automatisch te koppelen aan alle CRM, planning en ticketing systemen. AdresData zorgt dan dat er altijd een actuele lijst van de gewenste organisaties wordt geüpload (denk aan MailChimp, Microsoft CRM, PerfectView etc). Met de koppelingen naar AdreZ en MailingLijst gebeurt het actualiseren geheel automatisch en heeft u binnen uw AdreZ CRM bijvoorbeeld altijd een bijgewerkte perslijst.

AdresData biedt uitgebreide mogelijkheden om te segmenteren: bv alle theaters in noord-holland met meer dan 250 stoelen, of alle archeologische musea in friesland met meer dan 10000 bezoekers.  Zodat u altijd de juiste organisaties weet te vinden voor uw boodschap.

Naast de meest volledige en actuele culturele adressendatabase is AdresData ook de goedkoopste.

U heeft al een abonnement vanaf €119,- per jaar en voor slechts €310,- per jaar kunt u onbeperkt gebruik maken van 10.000 organisaties en 16.000 contactpersonen met naam en functie.

Voor € 23,50 zorgen we er voor dat u in uw eigen CRM, ticketing, planning en mailing-systeem altijd beschikt over een import van de meest actuele organisaties en contacten.

Lees meer over de AdresData tarieven

De culturele adressendatabase bevat organisatiegegevens van 3 sectoren: podiumkunsten, museaal en festivals. Plus een overkopelend persbestand met ruim 1.700 perscontacten van alle media die aandacht besteden aan kunst en cultuur.

AdresData beschikt over de adres- en contactgegevens, waaronder postadres, e-mailadres, telefoonnummer en social media (twitter, facebook), en de namen en functies van de relevante contactpersonen.  U kunt dus altijd de juiste persoon met uw boodschap bereiken.

U kunt deze gegevens onbeperkt downloaden in Excel en PDF voor de duur van uw abonnement. En dat tegen zeer culturele prijzen.

Ja. U kunt de organisaties met post- en e-mailadres downloaden in Excel formaat. U kunt er dan voor kiezen om ze bijvoorbeeld met Outlook te mailen.  Het is ook mogelijk om deze adressen te koppelen met ons e-mailmarketing programma MailingLijst. Wij zorgen dan dat de gegevens altijd actueel zijn en automatisch worden bijgewerkt in uw mailinglijst.

Het is belangrijk dat u goed segmenteert. AdresData biedt ruime mogelijkheden om te filteren en verfijnen zodat u de juiste organisaties en personen kunt mailen. Gebruik dus geen oude lijsten maar denk telkens goed na over voor wie uw boodschap interessant is. U loopt anders het risico als spammer te worden gezien.

U kunt de gegevens onbeperkt downloaden in Excel en PDF voor de duur van uw abonnement. En dat tegen zeer culturele prijzen.

AdresData biedt in in de regel rolebased e-mailadressen van organisties, tenzij deze organisaties zelf aangeven specifieker te willen zijn of als het op het internet publiek voorhanden is. (Rolebased adressen geven een functie aan bij de organisatie zoals info, redactie, marketing) . Rolebased e-mailadressen worden in de culturele sector en de pers & media erg veel gebruikt. Vanwege privacy aspecten mogen we de directe e-mailadressen van onze contacten niet vrijgeven. We gaan hiervoor vanaf het najaar 2013 wel toestemming vragen, maar een snelle rondvraag leerde dat slechts een klein percentage van de 16.000 contacten hier toestemming voor zal geven.

We bieden wel – als enige leverancier! – de actuele contactpersonen met voor en achternaam en functie. Door deze te gebruiken in een gepersonifieerde mail aan (desnoods) een rolebased adres (geachte mevrouw Brenninkmeijer naar publiciteit@demeerse.com van theater de Meerse) hebt u uw boodschap altijd bij de juiste persoon.

Er zijn geen extra kosten verbonden aan de contact/functie-informatie. Voor een zeer cultureel bedrag kunt u zolang uw abonnement loop vrij beschikken over de actuele gegevens en deze zo vaak downloaden als u wilt.

Ja, AdresData beschikt over de meest volledige en actuele culturele adressenbestanden. Onze afdeling Update probeerr de gegevens in AdresData zo up-2-date mogelijk te houden.  Actualiseren gebeurt door het dagelijks scannen van geprinte en digitiale nieuwsbronnen, maar zeker ook door feedback van de gebruikers die mutaties aan ons doorgeven.

Jaarlijks worden alle organisaties in het bestand benaderd met de vraag om hun gegevens te controleren en actualiseren. Waar geen respons komt op de uitnodiging en rappels zullen we via de beschikbare bronnen op het internet actualiseren.

Uiteraard is geen bestand van 10.000 organisaties 100% actueel.
Heeft u mutaties, suggesties voor organisaties die ontbreken?  Graag dan uw feedback  naar update@em-cultuur.nl.

De (culturele) organisatie bepaalt zelf met welke gegevens ze wil worden opgenomen in AdresData. Hiervoor worden ze jaarlijks benaderd om de gegevens te controleren en te actualiseren. Ook bepaalt de organisatie welke contactpersonen er wel en niet mogen worden vermeld.

AdresData is de meest volledige en actuele culturele adressendatabank en er worden dagelijks 100en nieuwsbronnen geraadpleegd om het bestand actueel te houden. We kunnen echter niet zonder de feedback uit de sector en van de gebruikers van AdresData.

Als u organisaties mist, of andere mutaties heeft  kunt u contact opnemen met onze afdeling update@em-cultuur.nl. We zijn bij voorbaat zeer blij met uw feedback.

AdresData beschikt over meer dan 16.000 professionals uit de kunst- en cultuursector.  De organisaties bepalen zelf welke contactpersonen wel en niet moeten worden getoond in AdresData. Vanuit privacy overwegingen worden alleen naam en functie van de contactpersoon gegeven. De persoonlijke e-mailadressen worden nooit gepubliceerd.

Op de bestelpagina op deze website kunt u uw bestelling invullen en aan de afdeling administratie verzenden. U ontvangt dan een factuur. Als de betaling is ontvangen, zullen wij de inloggegevens per e-mail toesturen. Wilt u sneller aan de slag dan dan kunt u het bedrag overmaken op onze bankrekening en voldoet een bewijs van betaling ook (printscreen van overmaken).

Bank gegevens:

BIC: ABNANL2A
IBAN: NL75ABNA0536584877
Bankrekening 536584877 (ABN/AMRO)

Ja, dat kan. AdresData onderscheidt vier soorten gebruikers:

• Gast – u bent niet inglogd en kunt alleen zoeken
• Proefabonnee   – u heeft 2 weken gratis toegang en kunt alles, behalve downloaden
• Hoofd gebruiker – u heeft volledige toegang tot AdresData functies, inclusief het downloaden op uw eigen e-mailadres
• Meelezer – u kunt adressenlijsten samenstellen, zoeken, favorieten maken, alleen niet downloaden.

Bekijk de rechten van de vier gebruikers.

U zult ervaren dat AdresData gemakkelijk in gebruik is.  We werken nog continu aan het optimaliseren en u de optimale mogelijkheden te bieden om de juiste selecties en verfijningen te maken. Mocht u toch tegen onduidelijkheden aanlopen, of vragen hebben dan kunt u de online handleiding raadplegen of de veelgestelde vragen.. Indien de handleiding uw vraag niet voldoende beantwoordt kunt u tijdens kantooruren terecht bij onze telefonische  Helpdesk of 24×7 per e-mail: support@em-cultuur.nl

U kunt uw gegevens opvragen via  de link Wachtwoord vergeten. Lukt dit niet, omdat u bijvoorbeeld bent vergeten welk e-mailadres er is gebruikt, stuur dan een mail naar support@em-cultuur.nl. Ga naar de AdresData-Inlog-pagina.

Jazeker. Onder instellingen (rechtsboven) kunt u zien waar uw adressenlijsten naar toe worden gestuurd. Om dit e-mailadres te veranderen stuurt u een mail naar administratie@em-cultuur.nl. Wij zullen het e-mailadres dan voor u aanpassen.

Het is ook mogelijk om voor uw collega’s een gratis meelees abonnement aan te vragen. Zij kunnen dan adreslijsten samenstellen en zoeken in het bestand.  Als u wilt dat zij hun eigen adressenlijsten kunnen downloaden is een extra account ad €25,- per jaar de beste optie.

U kunt uw abonnement voor AdresData opzeggen door één maand voor het verstrijken van het abonnement een e-mail te sturen naar administratie@em-cultuur.nl. Vermeld ook de reden van opzegging, hierin zijn wij zeer geïnteresseerd. We zullen uw opzegging per e-mail bevestigen. Deze e-mail geldt dan als uw bewijs van opzegging.

Ja, wanneer u een mailtje stuurt naar update@em-cultuur.nl krijgt u van ons een digitaal updateformulier waarmee u uw adres- en contactgegevens kunt controleren en kunt bepalen in welke rubriek (en) u zou willen worden opgenomen. U kunt gratis een logo en een korte omschrijving opnemen. Eventueel kunt u voor slechts € 75 per jaar extra opvallen en wordt uw organisatie altijd als eerste getoond met een logo in de zoekresultaten.

Adverteren in AdresData

Dat kan zeker. Opname van een logo en tekstblok zijn gratis. Ze worden getoond als er op uw organisatie wordt geklikt. Het is ook mogelijk om extra op te vallen binnen de databank voor slechts €75,- per jaar. Uw organisatie wordt dan altijd als eerste getoond in zoekopdrachten en uw logo is ook zichtbaar in de zoekresultaten lijst. 

Adverteren in AdresData

Adrez is een online adresbeheer systeem waarmee u al uw adresgegevens kunt beheren op één locatie en vanaf elke werkplek. Meer informatie op de product pagina!

Met AdreZ kunt u al uw adresgegevens beheren. U kunt personen zoeken, toevoegen, aanpassen en coderen. U kunt daarnaast uitgebreide selecties maken en deze exporteren naar bijvoorbeeld Excel of PDF. Daarnaast kunt u etiketten maken, verschillende gebruikersrechten toekennen en nog veel meer.

De servers in de EM-Cloud staan in het DataPlace in Alblasserdam en zijn dubbel beveiligd tegen stroom, temperatuur en data-storingen. De gegevens van de Cloud-servers worden dagelijks gebackupt naar externe Backupservers. Er wordt wekelijks een backup van alle databases naar de gebruikers  van AdreZ en Mailinglijst verzonden.

Onderhoud-slot: Backups, onderhoud, optimalisatie vindt plaats na 23:59 uur en is gereed voor 07:00. In dit onderhoud-tijdslot is het dus mogelijk dat u vertraging ervaart, of dat de websites tijdelijk niet bereikbaar zijn.

De status/prestaties van de Cloud-servers en de applicaties wordt continu gemonitord. Als deze beneden een acceptabel nivo komt wordt de Helpdesk geattendeerd en ondernemen we actie. Bekijk de online status van de applicaties.

Als u buiten het onderhoud-slot vertraging ervaart kunt u contact opnemen met de Helpdesk.

AdreZ is een adresbeheersysteem (CRM) waarmee u al  uw adresgegevens beheert voor Direct Marketing. U kunt personen zoeken, toevoegen, aanpassen en coderen. U bepaalt zelf welke extra informatie u wilt kunnen bijhouden (leeftijd, aantal stoelen, haarkleur).

U kunt op basis van de adresinformatie en toegevoegde codes, en verfijning op ongekende manier selecties maken. U kunt deze selectievragen delen met uw collega’s.

U kunt binnen uw organisatie de gebruikers indelen in rollen en slechts bepaalde gebruikers toestaan om adressen te wijzigen. AdreZ voorziet in een mutatie-systeem waarmee een kijkende-gebruiker snel een mutatie kan doorgeven aan het “secretariaat”.

U kunt alle selecties eenvoudig exporteren naar Excel en met een druk op de knop naar een kant-en-klaar PDF-bestand met etiketten.

AdreZ sluit naadloos aan bij de culturele adressendatabank AdresData, en u kunt de actuele gegevens van AdresData meenemen in uw eigen exports.
U kunt uw selecties met MailingLijst samenvoegen met een gepersonifieerde nieuwsbrief en de bounce en afzeggingen weer automatisch verwerkt krijgen.

We laten u graag alle mogelijkheden in een persoonlijke online presentatie zien. Maak een afspraak …

De kosten voorAdreZ zijn modulair opgebouwd. U schaft een basis-licentie aan en bepaalt vervolgens hoeveel wijzigende- en hoeveel raadplegende gebruikers uw organisatie nodig heeft, en hoeveel adressen u maximaal denkt te gaan beheren  (u kunt deze aantal ook tussentijds uitbreiden of beperken).

Een basis licentie is er al voor € 36,25 per maand voor 1 gebruiker en 5000 adressen.

U kunt adressen uit externe applicaties inlezen in AdreZ, waardoor u centraal toegang krijgt tot alle adressen in uw organisatie. Met AdresData kunt u dus bijvoorbeeld alle theaterprogrammeurs in uw bestand laten opnemen. Deze worden dan door AdresData geactualiseerd. Voor € 23,50 per maand.

Lees meer over de AdreZ tarieven.

Ja, u kunt in AdreZ selecties maken van adressen en deze exporteren. Dit kan naar Excel, CSV en Word. U bepaalt zelf welke kolommen u in Excel wilt tonen en in welke volgorde. Zo kunt u dus een export-formaat definiëren voor de drukker, e-mailingen en Word-adresslijsten-samenvoegen.Voor kant en klare etiketten van Avery tot Herma tot Maatwerk gebruikt u de rapporten-module die uw adressen in 2 klikken voor u klaarzet in een printbare PDF.

AdreZ is een van de eerste CRM-programma’s dat beschikbaar was in Nederland. In 1987 werd I&Omail ontwikkeld voor “Amsterdam Culturele Hoofdstad”.

De belangrijkste eisen waren in 1987 al dat er aan een persoon/organisatie een vrij aantal criteria moest kunnen worden toegekend. Zaken als VIP of interesseprofiel. En dat je dan op basis van deze profielinformatie flexibel moest kunnen selecteren, zodat je heel gericht kunt ‘adresseren’.

Dat is anno 2013 natuurlijk niet veel anders. Selecties maken op basis van interesse-profielen van personen, en bijhouden wat je met deze personen hebt gedaan (historie in AdreZ-termen).

AdreZ is niet zelf CRM, maar wel een tool voor organisaties die CRM willen ‘bedrijven’. Verrijken van adressen en de communicatie met deze doelgroepen op basis van de profielinformatie afstemmen. Uiteraard ten einde optimaal te informeren, verkopen en bedienen.

AdreZ kan feitelijk alles wat je als marketeer zou willen van een adressen-systeem. En als dat nog niet optimaal is qua user-interfacer-qua of functionaliteit dan denken we graag met uw mee.

Ja, met de rapporten module kunt u een etiketten maken en printen. De etiketten worden geheel op maat in PDF aangeboden. Er is een losse rapportgenerator beschikbaar, waarmee u zelf etiketten en rapporten kunt ontwerpen.

Bij de oplevering van AdreZ worden de door u gebruikte rapport-definities gratis aangemaakt en geïnstalleerd. Als u later een nieuwe (maat) layout wenst kan dat al vanaf € 115,-.

Ja, het is mogelijk dat u met meerdere gebruikers werkt in AdreZ.  Het programma is geheel role-based, hetgeen betekent dat u uw medewerkers rollen toebedeelt en per rol bepaalt u welke bevoegdheden een medewerker krijgt. Het is binnen AdreZ ook mogelijk om bepaalde gegevens of adresgroepen af te schermen voor andere gebruikers. Denk bevoorbeeld aan zaken als salaris, sponsorbedrag, 06-nummer die alleen voor een bepaalde groep zichtbaar moeten zijn.

AdreZ kent muterende en kijkende gebruikers. U koopt een licentie voor het aantal muterende gebruikers. Daarnaast kunt u een RoloDisk-module aanschaffen waarmee u een onbeperkt aantal gebruikers KIJK-toegang geeft tot uw bestand. Deze kunnen dus wel selecties maken, etiketten printen, maar geen adresgegevens wijzigen.

Met een speciale Intranet module kunt u alle gebruikers in uw organisatie opzoek-functionaliteiten geven.

De servers in de EM-Cloud staan in het DataPlace in Alblasserdam en zijn dubbel beveiligd tegen stroom, temperatuur en data-storingen. De gegevens van de Cloud-servers worden dagelijks gebackupt naar externe Backupservers. Er wordt wekelijks een backup van alle databases naar de gebruikers  van AdreZ en Mailinglijst verzonden.

Onderhoud-slot: Backups, onderhoud, optimalisatie vindt plaats na 23:59 uur en is gereed voor 07:00. In dit onderhoud-tijdslot is het dus mogelijk dat u vertraging ervaart, of dat de websites tijdelijk niet bereikbaar zijn.

De status/prestaties van de Cloud-servers en de applicaties wordt continu gemonitord. Als deze beneden een acceptabel nivo komt wordt de Helpdesk geattendeerd en ondernemen we actie. Bekijk de online status van de applicaties.

Als u buiten het onderhoud-slot vertraging ervaart kunt u contact opnemen met de Helpdesk.

EM-Cultuur is ontstaan in 2007 uit een fusie tussen Buro Menno Heling (uitgever) en I&O software (kantoorautomatisering en software ontwikkeling). Beide organisaties werken als meer dan 25 jaar in en rond de culturele sector in Nederland en Vlaanderen.

Sinds 2011 is EM-Cultuur weer terug bij haar core-business:  Het ondersteunen van professionals in de culturele sector bij de online marketing. Dit doen wij met de volgende diensten:

• AdreZ | CRM-pakket voor online adressenbeheer
• AdresData | De meest volledige en actuele culturele adresdatabase
• MailingLijst | Opmaken en versturen van online nieuwsbrieven/persberichten

Uiteraard heeft ook EM-Cultuur “last” van de bezuinigingen in de sector. De sector, haar producten en de mensen die er in werken zijn ons dierbaar. We zijn naar een kleinere locatie binnen de Kauwgomballenfabriek verhuisd en bedienen nu met een kern-team van toegewijde medewerkers ‘onze’ 800 culturele organisaties in Nederland en Vlaanderen.

We zijn er voor u, en we denken graag met u mee.

Buro Menno Heling (BMH) heeft vanaf 1 januari 2011 haar weg vervolgd met de knpsl.krnt.nl, mmnieuws.nl en ifthenisnow.nl.
Telefoon: 020-6325001, of e-mail: info@buromennoheling.nl

Het kantoor van EM-Cultuur is gevestigd in het Amstel Businesspark in Amsterdam. Dit is direct aan de ring-A10 (zuidas) en buiten de spits zeer goed bereikbaar. De parkeermogelijkheden zijn zeer goed (betaald). Ook per openbaar vervoer zijn er stations van de metro en NS op loopafstand. Zie ook de routebeschrijving met meer informatie.

Ja, de parkeermogelijkheden bij ons kantoor zijn zeer goed. Het is echter betaald parkeren (10 ct p/u voor de eerste 3 uur). De Cition-parkeercontrole-mannen en -vrouwen hebben hun uitvalsbasis (nest) tegenover ons kantoor, dus ze  zijn er extreem snel bij.  Bel ons dus als u uw auto geparkeert, dan zorgen wij voor de registratie en betaling. Voor meer informatie zie de routebeschrijving.

Op deze website kunt u bij de producten- en dienstenpagina’s  geheel vrijblijvend informatie en een offerte aanvragen. Dit verplicht tot niets.

Voor AdresData kunt u op deze website een bestelling plaatsen voor een (deel)abonnement. Wij sturen u na ontvangst van uw bestelling een factuur en als we de betaling hierop hebben ontvangen zullen we uw abonnement activeren en u de de inloggegevens toesturen. Met het bestellen en betalen gaat u akkoord met de leveringsvoorwaarden van AdresData.

Abonnementen worden aangegaan voor en periode van één jaar met een opzegtermijn van 1 maand. Zonder opzegging wordt het automatisch verlengd. Dit is conform regelgeving voor zakelijke abonnementen en niet strijdig met recentelijk aangepaste regel/wetgeving die is ingesteld voor particuliere abonnementen.

Om op te zeggen kunt u een mail sturen aan administratie@em-cultuur.nl. U ontvangt een bevestiging per e-mail. Dit is dan uw bewijs van opzegging.

EM-Cultuur kent jaarabonnementen die in de regel op 1 januari ingaan.  De opzegtermijn is 1 maand (1 december). De abonnementen worden automatisch met een jaar verlengd. Dit is conform de nieuwe regelgevingen die recentelijk zijn bijgesteld voor particuliere abonnementen.

U kunt uw abonnement opzeggen door een e-mail te sturen naar administratie@em-cultuur.nl. U ontvangt van ons een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging is dan uw bewijs van opzegging.

Als u snel met AdresData aan de slag moet en niet wilt wachten op een factuur kunt u het bedrag overmaken op onze bankrekening. Na ontvangst van betalings (bewijs) zullen we u abonnement direct activeren en uw inloggegevens toesturen.
BIC: ABNANL2A
IBAN: NL75ABNA0536584877
Bankrekening 536584877

BTW-nummer: 8095.73.143.B.01
KvK: 34116204

EM-Cultuur gaat over op digitale facturering. De (jaar)abonnementen worden nog steeds geprint en per post verstuurd. De herinneringen gaan al digitaal. Als u ook de factuur digitaal wenst te ontvangen in het vervolg kunt u dit kenbaar maken bij de afdeling administratie.

Wilt u een geprinte/digitale kopie-factuur? Stuur een e-mail naar administratie@em-cultuur.nl met daarin het factuurnummer en eventueel het e-mailadres waar de kopiefactuur naar toe kan worden gestuurd.

Er zijn meerdere mogelijkheden om te adverteren.  Al voor  €75,-  per jaar krijgt u een prominente plaats in AdresData en wordt u altijd als eerste gevonden en wordt uw logo op de verschillende websites gemeld. U kunt vanaf €95,- met een logo, ingezonden mededeling mee in de SectorFlitsen. Dit is de digitale nieuwsbrief met meer dan 8000 abonnees, waarin we sectornieuws en aanvullende informatie distribueren voor de podiumkunsten, museale- en festivalsector. Neem snel een kijkje op de adverteren pagina.

Er is op dit moment een vacaturestop voor medewerkers en stagiairs, maar we staan open voor een gesprek en goede ideeën. Voor onze producten is altijd ruimte voor marktonderzoek, en marketing.

EM-Cultuur is (uiteraard) actief op de sociale media!  Om op de hoogte te blijven van wat er speelt in onze doelgroep en om onze culturele adressendatabank actueel te houden volgen we zelf een 100-tal digitale en gedrukte bronnen. Hieronder twitter, facebook en andere nieuwsfeeds.  We verzamelen hier nieuws dat relevant is voor u als professional in de culturele sector. U gratis meelezen en bent dan snel op de hoogte. Lees meer over deze gratis nieuwsvoorziening

De servers in de EM-Cloud staan in het DataPlace in Alblasserdam en zijn dubbel beveiligd tegen stroom, temperatuur en data-storingen. De gegevens van de Cloud-servers worden dagelijks gebackupt naar externe Backupservers. Er wordt wekelijks een backup van alle databases naar de gebruikers  van AdreZ en Mailinglijst verzonden.

Onderhoud-slot: Backups, onderhoud, optimalisatie vindt plaats na 23:59 uur en is gereed voor 07:00. In dit onderhoud-tijdslot is het dus mogelijk dat u vertraging ervaart, of dat de websites tijdelijk niet bereikbaar zijn.

De status/prestaties van de Cloud-servers en de applicaties wordt continu gemonitord. Als deze beneden een acceptabel nivo komt wordt de Helpdesk geattendeerd en ondernemen we actie. Bekijk de online status van de applicaties.

Als u buiten het onderhoud-slot vertraging ervaart kunt u contact opnemen met de Helpdesk.

MailingLijst is een mailing applicatie waarmee u uw e-mailmarketing beleid kunt optimaliseren. Met MailingLijst kunt u nieuwsbrieven, persberichten, uitnodigingen etc. professioneel en eenvoudig opmaken en online verzenden naar de juiste doelgroep. Daarnaast beschikt MailingLijst over een uitgebreide statistieken module.

MailingLijst is een e-mailing applicatie waarmee u uw e-mailmarketing beleid kunt optimaliseren. Met MailingLijst kunt u nieuwsbrieven, persberichten, uitnodigingen  professioneel en eenvoudig opmaken en online verzenden naar de juiste doelgroep. Met MailingLijst kunt u uw klanten een geheel gepersonifieerde mailing sturen. Daarnaast beschikt MailingLijst over een uitgebreide statistieken module. De Helpdesk van MailingLijst ondersteunt u telefonisch en digitaal bij uw e-mailmarketing. MailingLijst heeft al meer dan 25 jaar ervaring met de (e)marketing in de culturele sector.

MailingLijst is een van de goedkoopste e-mailing providers. Er is al een MailingLijst abonnement voor €30,- per maand waarmee u 12.500 mails per jaar kunt versturen.
MailingLijst heeft geen beperking op aantallen adressen, of aantallen mailingen, maar maakt samen met u een schatting van het totaal aantal mails dat u per jaar denkt te gaan versturen. Ieder semester toetsen we of u binnen de perken blijft, en nemen contact op als het meer dan 15% dreigt af te wijken. Lees meer over de MailingLijst tarieven.

Ja, service staat bij ons in een hoog vaandel. U kunt onze Helpdesk tijdens kantooruren altijd bereiken met al uw vragen en voor ondersteuning. Naast de telefonische support bieden we ook online ondersteuning (meekijken), een WIKI-handleiding met ondersteunende documenten, en verzorgen we trainingen op maat. Ook voor complexere imports, vormgeving,  en maatwerk kunt u bij de Helpdesk terecht. Lees meer over onze Helpdesk.

MailingLijst is een dienst van EM-Cultuur met al meer dan 25 jaar ervaring in de culturele sector. Op deze sector zijn de abonnementskosten van MailingLijst afgestemd.  Ook passen we de functionaliteit van MailingLijst telkens aan/breiden uit naar de vragen en wensen die we uit de sector ontvangen. MailingLijst behoort tot de voordeligste e-mailmarketing oplossingen op de markt! De nu al legendarische Helpdesk van MailingLijst kunt u tijdens kantooruren telefonisch raadplegen.

MailChimp is en bijzonder mooi en veelzijdig product met 3 miljoen gebruikers.
Het kent een gratis versie tot 2000 adressen en 12.000 mails per maand,  echter…

• De functionaliteit is beperkt voor deze gratis gebruikers (geen geplande verzending)
• Er is geen helpdesk, anders dan uw marketingbureau of vormgever die er bedreven in is
• Rolebased e-mailadressen zoals info@, support@ moeten handmatig worden ingevoerd
• Zeer rigide blokkering van uw account bij extern gemeld spamvermoeden

Jazeker! Wij informeren u graag hoe u MailingLijst kunt inzetten. MailingLijst is eenvoudig te gebruiken en voor iedereen toegankelijk. Bij het MailingLijst abonnement wordt altijd een training aangeboden, zodat u gelijk kunt starten! Daarnaast begeleiden we u ook altijd bij het maken van een eerste mailing. Eventueel verzorgen wij de gehele opmaak en verzending voor u.

Nee, u heeft geen HTML kennis nodig om een goede mailing te maken en te versturen. U maakt een mailing op basis van een sjabloon dat we samen met u hebben ingericht. Hierin zitten alle vaste grafische elementen, lettertypes en layout al opgeslagen. De mailing wordt opgemaakt in een zogenaamde WYSIWYG (What You See Is What You Get)-editor. In deze editor kunt u zonder HTML kennis een goede mailing maken! De editor werkt zoals een gewone tekstverwerker.

Enige kennis van HTML en tabellen is natuurlijk een pré.

Bij het inrichten van MailingLijst kunnen we bestanden uit uw CRM, of eerdere mailingprogramma importeren. Met een eenvoudige aanpassing kunnen bezoekers van uw website zich direct inschrijven op uw nieuwsbrieven. Tussentijdse imports vanuit Excel zijn standaard  mogelijk (mits u toestemming heeft van de personen/organisaties die u importeert).

EM-Cultuur biedt ook adressen aan. De online database AdresData bevat meer dan 10.000 organisaties uit de culturele sector!  U krijgt daarmee de beschikking over meer dan 16.000 professionals met voornaam en functie, in de culturele sector die door AdresData worden geactualiseerd. Uit privacy overwegingen krijgt u de bedrijfs e-mailadressen en niet de persoonlijke adressen van de personen.

MailingLijst is gebouwd conform de meest actuele SPAM wetgeving.  Zo kunt u bijvoorbeeld geen mailingen versturen waar de afmeldregel ontbreekt, of aanmelden zonder optin-bericht. U kunt met MailingLijst automatisch uw bounce verwerken en u kunt opt-in berichten verzenden. Met MailingLijst bouwt u aan een opt-in e-mailadressenbestand. Dit betekent dat uw (potentiële) klanten zich actief hebben ingeschreven op nieuwsbrief, en er dus geen sprake van SPAM. Bij het afsluiten van een abonnement conformeert u zich aan onze SPAM-verklaring en belooft u geen ongevraagde mail te versturen. 

Anti-spam verklaring

Ja, u kunt een plaatje uploaden naar MailingLijst met de ImageManager, of u kunt verwijzen naar plaatjes bij u op de website of elders. De URL van het plaatje krijgt u door:

Chrome: rechter muisknop op het plaatje en dan “Afbeeldings URL kopieren”
FireFox: rechter muisknop op het plaatje en dan “Afbeelding Lokatie kopieren”
Internet Explorer:  F12 – Afbeeldingen – Afbeeldingpaden laten zien

Ja met MailingLijst heeft u ook de beschikking over een uitgebreide statistiekenmodule. U kunt per mailing zien hoe vaak en wie de mailing heeft geopend en op welke links zijn geklikt. Aan de hand van deze statistieken kunt u eventueel weer een vervolgactie inplannen. MailingLijst kan ook Google Analytics informatie meesturen waarmee u kunt bepalen wat de gebruiker heeft gedaan nadat hij de nieuwsbrief heeft verlaten.

Jazeker! De ContentMerger van MailingLijst biedt de mogelijkheid om op basis van het door de klant opgegeven profiel (interesse in diverse genre’s) een geheel inhoudelijk op maat samengestelde nieuwsbrief toe te zenden, automatisch gegenereerd. Gebruik van de ContentMerger is gratis. Er worden wel eenmalige kosten in rekening gebracht voor de inrichting, vormgeving en begeleiding van uw eerste profiel-nieuwsbrief.

Jazeker, MailingLijst beschikt ook over een Application Programming Interface (API). Gebruik van de API is gratis. De API moet echter wel voor uw organisatie worden opengesteld en er wordt een overeenkomst gemaakt voor het “fair-use” gebruik van de API. 

MailingLijst API voorwaarden

Ja, geïnteresseerden kunnen zich via de website inschrijven voor uw nieuwsbrief. U kunt kunt met behulp de eenvoudige instructies u MailingLijst aan uw website kunt koppelen. 

MailingLijst koppelen aan website

Het is ook mogelijk om via een API (achter de schermen) direct toegang tot uw MailingLijst-gegevens te krijgen.

Ja dit is ook mogelijk, u betaalt dan geen abonnementskosten. U betaalt dan een vast bedrag per mailing en we rekenen eenmalig voor het inrichten van uw account en aanmaken van de vormgeving. Wij zorgen dan per mailing voor een import adressen, opmaak van uw tekst, verzending en bounce-verwerking. Deze MailingAssistent is bijvoorbeeld voordelig als u maar een paar mailingen per jaar doet en kan al vanaf  €75,- per mailing.